21 Maja 2025

Weryfikacja behawioralna – co to jest i czy warto z niej korzystać?

Udostępnij:
Coraz więcej banków wprowadza tzw. weryfikację behawioralną jako dodatkowe zabezpieczenie kont. Ta innowacyjna metoda analizuje, jak korzystamy z bankowości internetowej, aby rozpoznać ewentualnych oszustów. Zastanawiasz się, na czym to polega i czy rzeczywiście zwiększa Twoje bezpieczeństwo? Przekonaj się, jak działa weryfikacja behawioralna i czego możesz się po niej spodziewać.


ZWIĘKSZ BEZPIECZEŃSTWO SWOICH DANYCH

Czym jest weryfikacja behawioralna?

Weryfikacja behawioralna to nowoczesna metoda zabezpieczania dostępu do usług cyfrowych, szczególnie bankowości internetowej i mobilnej. Polega na analizie unikalnych wzorców zachowań użytkownika podczas korzystania z urządzeń (komputer, tablet czy smartfon). Na podstawie tych danych tworzony jest indywidualny profil behawioralny, który służy do identyfikacji użytkownika.

Dzięki tej technologii możliwe jest wykrycie nieautoryzowanego dostępu lub podejrzanej aktywności, nawet jeśli osoba nieuprawniona zna dane logowania. W przypadku wykrycia niezgodności z zapisanym profilem system automatycznie blokuje dostęp do konta lub transakcji, zwiększając tym samym poziom bezpieczeństwa użytkownika. Weryfikacja behawioralna działa w tle, nie ingerując w komfort korzystania z usług, a jej skuteczność rośnie z czasem, im dłużej użytkownik korzysta z danej aplikacji czy serwisu.

Przeczytaj też: Czym jest keylogger i jak go wykryć?

Jak działa weryfikacja behawioralna w praktyce?

Systemy weryfikacji behawioralnej śledzą różnorodne aspekty interakcji użytkownika z urządzeniem, m.in.:
  • sposób pisania na klawiaturze – analiza rytmu, prędkości i odstępów między naciśnięciami klawiszy,
  • ruchy myszką – szybkość, kierunek i płynność ruchów,
  • gesty na ekranie dotykowym – sposób przesuwania palcem, nacisk i kąt dotyku,
  • sposób trzymania urządzenia – kąt nachylenia, chwyt i orientacja,
  • czas aktywności – pory dnia, częstotliwość i długość sesji.
Te dane pozwalają na stworzenie indywidualnego profilu użytkownika, który jest następnie wykorzystywany do ciągłej autentykacji i wykrywania nieautoryzowanych prób dostępu.

Co się dzieje przy wykryciu nietypowej aktywności?

Gdy system wykryje zachowanie odbiegające od ustalonego profilu, może podjąć różne działania w celu weryfikacji tożsamości użytkownika:
  • dodatkowa weryfikacja, np. prośba o wprowadzenie kodu SMS lub odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa,
  • blokada dostępu, czyli tymczasowe zablokowanie konta do momentu potwierdzenia tożsamości,
  • powiadomienie użytkownika o podejrzanej aktywności i zalecenie zmiany haseł lub innych danych uwierzytelniających.

Gdzie stosuje się weryfikację behawioralną?

Weryfikacja behawioralna jest stosowana w instytucjach finansowych typu banki i fintechy. Wprowadzenie metody w tych instytucjach ma na celu nie tylko zwiększenie poziomu bezpieczeństwa, ale także zgodność z regulacjami jak dyrektywa PSD2, która wymaga silnego uwierzytelniania klienta.

Weryfikacja behawioralna jest również stosowana w innych sektorach, m.in. e-commerce czy usługi cyfrowe. Firmy wykorzystują tę technologię do identyfikacji i zapobiegania nieautoryzowanym operacjom, co świadczy o rosnącym znaczeniu analizy zachowań użytkowników w zapewnianiu bezpieczeństwa w przestrzeni cyfrowej.

Przeczytaj też: Jak zwiększyć bezpieczeństwo danych?

Zalety weryfikacji behawioralnej

Z danych ING Banku Śląskiego (pioniera, jeśli chodzi o wdrożenie tej technologii w Polsce) wynika, że klienci korzystający z weryfikacji behawioralnej padali ofiarami oszustów aż ośmiokrotnie rzadziej niż pozostali [1]. Dodatkowo globalny rynek biometrii behawioralnej osiągnął wartość 1,45 miliarda dolarów w 2022 roku i przewiduje się, że do 2030 roku wzrośnie do 9,92 miliarda dolarów, co świadczy o rosnącym zaufaniu do tej technologii w zapobieganiu oszustwom [2].

Czy weryfikacja behawioralna jest bezpieczna dla prywatności?

Weryfikacja behawioralna polega na analizie sposobu korzystania z aplikacji bankowej, Systemy nie zbierają treści wiadomości, haseł czy odwiedzanych stron internetowych. Dane są anonimowe i służą jedynie do tworzenia profilu zachowań użytkownika. Ponadto są szyfrowane i przechowywane zgodnie z obowiązującymi regulacjami dotyczącymi ochrony prywatności.

Może zainteresuje Cię też artykuł na temat: Menadżer haseł, czyli gdzie bezpiecznie trzymać swoje hasła.

Czy warto włączyć weryfikację behawioralną na swoim koncie?

Włączenie weryfikacji behawioralnej to dobrowolna decyzja użytkownika. System działa w tle, nie spowalniając działania aplikacji i nie wymaga dodatkowych działań. W przypadku wykrycia nietypowej aktywności może poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości lub zablokować dostęp do konta.

Podjęcie decyzji o włączeniu tej funkcji zależy od indywidualnych preferencji użytkownika oraz oceny poziomu komfortu związanego z udostępnianiem danych dotyczących sposobu korzystania z aplikacji.

Jak jeszcze chronić swoje konto i dane?

Oprócz weryfikacji behawioralnej korzystaj ze sprawdzonych metod, które pomogą zwiększyć bezpieczeństwo konta i danych osobowych.
  1. Silne i unikalne hasła – twórz hasła o długości co najmniej 12 znaków, zawierające kombinację wielkich i małych liter, cyfr oraz znaków specjalnych. Unikaj używania tych samych haseł w różnych serwisach.
  2. Weryfikacja dwuetapowa (2FA) – aktywuj 2FA wszędzie tam, gdzie to możliwe. Metoda dodaje dodatkową warstwę ochrony, wymagając drugiego czynnika uwierzytelniającego, np. kodu z aplikacji mobilnej lub SMS-a.
  3. Ostrożność wobec podejrzanych wiadomości – nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników w wiadomościach e-mail lub SMS od nieznanych nadawców. Phishing to jedna z najczęstszych metod wyłudzania danych.
Nowoczesne technologie w walce z oszustwami

Rozwój sztucznej inteligencji (AI) rewolucjonizuje sposób, w jaki banki i instytucje finansowe wykrywają i zapobiegają oszustwom. Systemy analizują miliardy transakcji w czasie rzeczywistym, identyfikując podejrzane wzorce i sygnały, które mogą wskazywać na oszustwa. Dzięki technologiom instytucje finansowe szybciej reagują na zagrożenia, ograniczając ryzyko strat finansowych dla swoich klientów.

Pamiętaj, że Twoje bezpieczeństwo online zależy również od Twojej czujności i przestrzegania podstawowych zasad ochrony danych, dlatego wykorzystaj wszystkie dostępne opcje, aby zabezpieczyć dane.

Rozważ skorzystanie z usług Chroń PESEL, które mogą wspierać użytkowników w monitorowaniu potencjalnych zagrożeń związanych z ich danymi osobowymi. Choć weryfikacja behawioralna skutecznie identyfikuje nieautoryzowane próby dostępu do kont bankowych czy usług cyfrowych, usługi Chroń PESEL „rozszerzają” tę ochronę, oferując dodatkowe narzędzia do zapobiegania kradzieży tożsamości.

Dzięki usługom Chroń PESEL możesz monitorować swoje dane w rejestrach publicznych oraz otrzymywać alerty w przypadku prób wykorzystania numeru PESEL do założenia działalności gospodarczej. Dzięki takim usługom będziesz w stanie szybko zareagować na wszelkie niepokojące sygnały, takie jak nieautoryzowane sprawdzenie ich danych w Krajowym Rejestrze Długów, co jest szczególnie istotne w dobie rosnącej liczby oszustw internetowych.

Nasze usługi nie zastępują weryfikacji behawioralnej, ale działają w synergii z nią, umożliwiając pełniejszą ochronę przed nieautoryzowanym wykorzystaniem danych osobowych. Może to znacząco zmniejszyć ryzyko wyłudzeń i kradzieży tożsamości.

Źródła:
1. https://www.cashless.pl/14353-ing-biometria-behawioralna-statystyki [dostęp 30.04.2025]
2. https://www.grandviewresearch.com/press-release/global-behavioral-biometrics-market [dostęp 30.04.2025]

Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie marketingowy i ma na celu zachęcenie do nabycia usług Chroń PESEL świadczonych przez Kaczmarski Group Sp. J. oraz jej partnerów, tj. KRD BIG S.A. oraz TU Europa S.A. Materiał ten nie ma charakteru konsultingowego i nie powinien stanowić wyłącznej podstawy do podjęcia jakichkolwiek decyzji. Rekomendowane jest zapoznanie się ze szczegółowymi zasadami świadczenia usług Chroń PESEL, określonymi w odpowiednich Regulaminach, Ogólnych Warunkach, Warunkach ubezpieczenia oraz Cennikach (dostępnych na stronach internetowych chronpesel.pl).
Wróć