Skimming – co to za przestępstwo i jak się przed nim chronić?
ZWIĘKSZ BEZPIECZEŃSTWO SWOICH DANYCH
- Skimming to kopiowanie danych karty (najczęściej z paska magnetycznego) i tworzenie duplikatu; przy bankomatach przestępcy często próbują też podejrzeć PIN (kamera/nakładka na klawiaturę).
- Największe ryzyko jest tam, gdzie jest mniej ludzi i mniej kontroli: bankomaty na uboczu, zautomatyzowane punkty sprzedaży (automaty), a także sytuacje, gdy karta znika Ci z oczu (restauracja/hotel).
- Zasada „10 sekund przed wypłatą”: rzuć okiem na czytnik karty (nakładka/odstające elementy), klawiaturę (czy nie jest inna w dotyku), okolice ekranu (podejrzane oczka/listwy) i ludzi stojących zbyt blisko. Jeśli coś budzi wątpliwości, zmień bankomat.
- PIN zawsze zasłaniaj dłonią, nawet jeśli nikogo nie ma obok – kamera może być ukryta tak, że jej nie zauważysz.
- Nie oddawaj karty: poproś o terminal do stolika/stanowiska. Na chwilę wezmę kartę – to jedna z sytuacji, w których łatwiej o nadużycie.
- Włącz powiadomienia o transakcjach i ustaw limity (wypłat/płatności internetowych) – szybciej zauważysz problem i ograniczysz ewentualne straty.
- Reaguj natychmiast, jeśli widzisz nieautoryzowaną transakcję: zablokuj kartę w aplikacji/infolinii, zgłoś sprawę do banku jako nieautoryzowaną i złóż reklamację (zapisz numer zgłoszenia), a w razie wypłat/serii transakcji rozważ zgłoszenie na Policję.
- Po incydencie uważaj na drugą falę oszustów: mogą dzwonić, podszywając się pod połączenia z banku/policji, z prośbą o kody lub instalację aplikacji – weryfikuj kontakt po oficjalnych kanałach.
Skimming – co to takiego?
Dane organizacji European ATM Security Team (EAST) wskazują, że – mimo prężnego rozwoju przestępczości w internecie – skimming to problem, który przybiera na sile, a złodzieje cały czas udoskonalają metody ataku. Dlatego też powstają udoskonalone wersje skimmerów, czyli urządzeń służących do kopiowania danych. Ich wspólną cechą jest to, że – niczym kameleony – potrafią wtopić się w otoczenie i stają się częścią bankomatu czy terminala płatniczego, której nawet nie zauważasz podczas płacenia za zakupy w sklepie czy podejmowania pieniędzy z bankomatu.
Historia zjawiska pokazuje, że można wyodrębnić skimming zwykły i bankomatowy. Zobacz, czym charakteryzują się poszczególne rodzaje.
Skimming bankomatowy vs. POS (terminal) – czym się różnią?
Skimming zwykły
Sprawdź, jak działają cyberprzestępcy i nie daj się złapać w pułapkę phishingu, który polega na rozsyłaniu SMS-ów i e-maili, które imitują wiadomości od instytucji publicznych (np. poczty), a w rzeczywistości nakłaniają tylko do podania danych kart płatniczych.
Skimming bankomatowy
Aby korzystać z kart płatniczych, przestępcy potrzebują również kodu PIN. W celu jego przechwycenia złodzieje montują specjalną nakładkę na klawiaturę lub wtapiającą się w otoczenie małą kamerę, która rejestruje moment dokonania transakcji. Maszyny, które służą do prowadzenia przestępczej działalności, zazwyczaj znajdują się na uboczu. Nieuczciwe osoby wybierają miejsca, w których będą mogły – bez narażenia się na zdemaskowanie w miejscu publicznym – swobodnie zamontować skimmer.
Himming (shimmer) – nowa odmiana ataku
W jakich sytuacjach jesteś najbardziej narażony na skimming?
- korzystasz ze zautomatyzowanych punktów sprzedaży, np. automatów do kawy, które znajdują się na uboczu, z dala od miejsc publicznych;
- korzystasz z bankomatów zlokalizowanych w odludnych miejscach;
- nosisz portfel w tylnej kieszeni spodni – posiadacze przenośnych skimmerów działają jak kieszonkowcy, którzy nie kradną gotówki, ale skanują dane z kart;
- płacisz rachunek w restauracji i kelner na chwilę bierze od Ciebie kartę w celu sfinalizowania transakcji – często dzieje się to np. pod pretekstem awarii terminala;
- płacisz za pokój w hotelowej recepcji – do skopiowania danych z karty może dojść wtedy, gdy recepcjonista znajdujący się za wysoką ladą poprosi Cię o podanie mu karty płatniczej.
Sprawdź też, jak robić bezpieczne zakupy online!
Jak rozpoznać podejrzany bankomat – checklista przed wypłatą
- czytnik karty: czy nie ma nakładki, odstających elementów, doklejonej ramki,
- klawiaturę: czy nie jest nienaturalnie wypukła, krzywo osadzona, „inna w dotyku”,
- otoczenie: czy ktoś nie stoi zbyt blisko i nie obserwuje,
- kamera: nietypowe listwy/zaślepki/oczka przy ekranie i nad klawiaturą,
Co grozi za skimming?
Przestępstwo tego rodzaju dość łatwo udowodnić, ponieważ skimmer bankomatowy przechwytuje dane od wielu osób. Co ciekawe, za poszkodowanego uznaje się wtedy bank, a nie osobę, której skradziono pieniądze. Informacje zakodowane na pasku magnetycznym karty są własnością banku i to do ich kradzieży dochodzi w pierwszej kolejności.
Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą skimmingu?
Reklamację w banku możesz złożyć osobiście w placówce, przez infolinię, maila lub bankowy czat. Powinny znaleźć się w niej:
- Twoje szczegółowe dane;
- informacje o tym, jakich operacji dotyczy reklamacja – znajdziesz je w historii operacji na swoim koncie;
- wszystkie szczegóły, które mogą być istotne dla sprawy – z jakich bankomatów, sieci sklepów, restauracji czy stacji benzynowych ostatnio korzystałeś.
Co zrobić, gdy podejrzewasz skimming albo widzisz nieautoryzowaną transakcję?
- Przerwij operację i jeśli możesz – zabierz kartę.
- Natychmiast zablokuj kartę w aplikacji banku lub przez infolinię.
- Sprawdź historię transakcji i ustaw alerty, jeśli ich nie masz.
- Zgłoś sprawę do banku jako nieautoryzowaną transakcję i złóż reklamację (zapisz numer zgłoszenia).
- Zgłoś sprawę na Policję, zwłaszcza gdy doszło do wypłat lub widzisz serię podejrzanych transakcji.
Czy bank odda pieniądze po skimmingu? (nieautoryzowana transakcja, D+1)
Jak chronić się przed skimmingiem?
- nie korzystaj z bankomatów usytuowanych w nietypowych, odludnych miejscach;
- omijaj urządzenia, które pod jakimkolwiek względem wzbudzają Twoją nieufność;
- gdy wpisujesz kod PIN na klawiaturze bankomatu, zasłaniaj go dłonią, aby uniemożliwić mikrokamerze zarejestrowanie tego momentu;
- pod żadnym pozorem nie podawaj swojej karty kelnerom czy recepcjonistom w hotelu;
- umieść kartę płatniczą w specjalnym etui, które uniemożliwia skopiowanie danych.
Czy skimming to przestępstwo i co grozi sprawcy?
- art. 267 k.k. (bezprawne uzyskanie informacji),
- art. 310 k.k. (fałszowanie m.in. innych środków płatniczych – w tym kontekście może dotyczyć podrabiania/przerabiania).
Jak realnie zmniejszyć ryzyko – proste nawyki i ustawienia
- Wybieraj bankomaty w miejscach z monitoringiem (np. w oddziale, galerii), a nie na uboczu.
- Zawsze zasłaniaj klawiaturę przy PIN-ie – także przed kamerą, nie tylko przed ludźmi.
- Nie oddawaj karty z oczu przy płatności – proś o terminal do stolika/stanowiska.
- Włącz powiadomienia o transakcjach i limity (szczególnie wypłat i płatności internetowych).
- Rozważ płatności mobilne (telefon/zegarek) – często działają w oparciu o tokenizację, czyli „zastępczy” numer, zamiast ujawniania numeru karty sprzedawcy.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
To kradzież danych karty (najczęściej z paska magnetycznego) przy użyciu skimmera w bankomacie lub terminalu, często połączona z przechwyceniem PIN-u.
Jak rozpoznać skimmer w bankomacie?
Zwróć uwagę na odstające elementy przy czytniku karty, dziwną klawiaturę oraz możliwe ukryte kamerki. Jeśli bankomat wygląda inaczej niż zwykle – zrezygnuj.
Czy skimming może dotyczyć kart chipowych?
Tak – opisywane są ataki typu shimming/shimmer (urządzenia ukryte w czytniku), choć są trudniejsze do wykrycia.
Co zrobić, gdy zauważę wypłatę/płatność, której nie robiłem?
Zablokuj kartę, zgłoś transakcję do banku jako nieautoryzowaną i złóż reklamację. W wielu przypadkach działa zasada zwrotu D+1, którą przypomina UOKiK.
Czy skopiowanie danych karty w sklepie pozwala wypłacić pieniądze z bankomatu?
Zwykle nie, bo do wypłaty potrzebny jest PIN. Dlatego skimming bankomatowy bywa groźniejszy (PIN przechwytuje się kamerą/nakładką).
Źródła
- NBP: „Informacja o transakcjach oszukańczych…” (IV kw. 2024), dostęp: 29.01.2026.
- UOKiK: przypomnienie obowiązku zwrotu środków D+1 przy nieautoryzowanych transakcjach, dostęp: 29.01.2026.
- ISAP: Kodeks karny (art. 267 i 310), dostęp: 29.01.2026.
Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie reklamowy/marketingowy i ma na celu zachęcenie do nabycia usług Chroń PESEL świadczonych przez Kaczmarski Group Sp. J. oraz jej partnerów, tj. KRD BIG S.A. oraz TU Europa S.A. Materiał ten nie ma charakteru konsultingowego i nie powinien stanowić wyłącznej podstawy do podjęcia jakichkolwiek decyzji. Rekomendowane jest zapoznanie się ze szczegółowymi zasadami świadczenia usług Chroń PESEL, określonymi w odpowiednich Regulaminach, Ogólnych Warunkach, Warunkach ubezpieczenia oraz Cennikach (dostępnych na stronach internetowych chronpesel.pl).